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Qualitätsmanager
Dennis Markquardt

nordBLICK Augenklinik Bellevue
Lindenallee 21-23
24105 Kiel

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Tel.: 0431 30108-0
Fax: 0431 30108-40

Kooperation statt Konkurrenz

Qualität kann gesteigert werden – wenn sich ein starkes Team zusammenschließt. Genau diesen Ansatz vertritt das „Qualitätsnetz Bellevue“ (QNB), das herausragende Leistungen in einem Versorgungsnetz bündelt, um Sicherheit und Transparenz in der Augenheilkunde zu fördern.

Das QNB verbessert die Zusammenarbeit zwischen der nordBLICK Augenklinik Bellevue und den niedergelassenen Augenärzten in Schleswig-Holstein nachhaltig und sorgt dafür, dass sich die Qualität der medizinischen Leistungen noch weiter verbessert.

Derzeit sind über 40 kooperierende Augenärzte Mitglied in dieser starken Gemeinschaft. Davon profitieren alle Beteiligten: Mitgliedspraxen, Klinik, Krankenkassen und vor allem – die Patienten.

Beste Behandlung, bester Service

Patienten sind auch Kunden – und Kunden wollen ernstgenommen werden. Ein maßgeblicher Aspekt im Qualitätsnetz Bellevue ist daher der Servicegedanke. Ein partnerschaftlicher Umgang kommt nicht nur der medizinischen Versorgung zugute, sondern hilft auch dem Patienten innere Barrieren zu überwinden und den Besuch beim Augenarzt als ein Stück Wellness zu begreifen. Das Siegel „QNB“ wirkt dabei als Orientierungsmarke für einen gehobenen Qualitätsstandard.

Doch das ist nur die eine Seite. Das Qualitätsnetz Bellevue basiert auf elektronisch erfassten Daten aller medizinisch relevanten Vorgänge. Ohne großen Verwaltungsaufwand wird so nicht nur mehr Transparenz, sondern auch ein erhöhtes Qualitäts- und Kostenbewusstsein für alle Beteiligten geschaffen – was wiederum erneut dem Patienten zugutekommt.

Mit Sicherheit mehr Qualität

Alle anonymisierten Patientendaten werden nach den Richtlinien des Datenschutzes erhoben, standardisiert und verwaltet. Dies hilft, Arbeitsabläufe zu optimieren, weil beispielsweise Doppeluntersuchungen vermieden werden; das Verfahren sorgt aber auch für eine bessere Vergleichbarkeit der Praxen und für mehr Sicherheit durch umfassende Datenauswertungen.

Die Versorgung des Patienten kann optimiert und der Heilungsprozess beschleunigt werden. Zugleich verringert sich der Verwaltungsaufwand, was eine Kostenreduktion nach sich zieht. Spezielle Fortbildungen erhöhen zudem den Wissenstand und die Partizipation am medizinischen Fortschritt. Weitere attraktive Maßnahmen sind in Vorbereitung.

Ihre Vorteile durch das Qualitätsnetz Bellevue

  • Transparente und vergleichbare ärztliche Leistung
  • Gesteigerter Wettbewerb und Motivation bei allen Partnern
  • Unabhängiges Bewertungskriterium der medizinischen Leistung
  • Optimierte Abläufe in jeder Phase der Behandlung
  • Verbesserte Kommunikation zwischen allen Beteiligten